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Detalhes do Serviço

Manutenção de site e suporte técnico

Planos mensais para manter seu site seguro, atualizado, funcionando bem e com suporte quando precisar.

Recorrência técnica

Planos mensais para manter seu site seguro, atualizado, funcionando bem e com suporte quando precisar.

A manutenção de site e suporte técnico da Pelachim foi estruturada para pequenos negócios e empresas locais que precisam manter o...

Manutenção de site e suporte técnico

O que a manutenção organiza

  • backup e segurança
  • continuidade técnica
  • suporte claro por escopo
Escopo Prático

O que este serviço organiza de verdade

A manutenção de site e suporte técnico da Pelachim foi estruturada para pequenos negócios e empresas locais que precisam manter o site seguro, atualizado, funcionando bem e com suporte quando precisar, sem transformar manutenção em escopo ilimitado. O que inclui: - monitoramento e verificação de segurança - backup conforme o plano - manutenção preventiva - pequenas correções técnicas - performance e SEO técnico básico nos planos superiores - suporte em horário comercial - horas mensais não acumulativas conforme o plano

Quando faz sentido

Problemas que resolvemos

  • A presença atual existe, mas precisa de mais clareza e organização.
  • Há dúvidas sobre prioridades, escopo e próximos passos.
  • O negócio precisa evitar promessas vagas e trabalhar com expectativas claras.
Resultado

O que você ganha

  • Mais clareza comercial e técnica.
  • Mais organização para decidir o próximo passo.
  • Mais segurança sobre o que está incluso no escopo.
Como funciona

Processo de Entrega

  1. Leitura do cenário atual.
  2. Definição de prioridades e escopo.
  3. Organização da entrega conforme o serviço contratado.
  4. Orientação de próximos passos quando houver demanda fora do escopo.
Perfil ideal

Para quem indicamos

  • Pequenos negócios e empresas locais que querem presença digital mais clara.
  • Marcas que precisam organizar comunicação, site ou presença local.
Alinhamento

Quando NÃO faz sentido

  • Quem procura resultado garantido em vendas, SEO ou tráfego.
  • Demandas fora do escopo descrito sem orçamento separado.
Transparência

Dúvidas Frequentes

O que não está incluso nos planos?

Novas páginas, redesign completo, novas funcionalidades, alterações estruturais, integrações avançadas, compra de plugins, domínio, hospedagem e ferramentas externas podem ser orçados separadamente.

As horas mensais de ajustes acumulam?

Não. As horas mensais não são acumulativas. Alterações maiores ou demandas urgentes podem receber orçamento separado.

O suporte é em qual horário?

O suporte acontece em horário comercial, com prioridade e profundidade conforme o plano contratado.